Adimen Merkatua.

Teknologia berrien presentziak gehien eraldatu duen sektoreetako bat izan da turismoa. Teknologia sektorean erabiltzea, komunikazio-tresna edo salmenta-plataforma gisa erabili beharrean, informazio- eta adimen-iturri erabilgarria bihurtu da, turismo-kudeaketan erabakiak behar bezala hartzeko.

Azken batean, eraldaketa digitalak eta globalizazioaren eskakizun berriek paradigma berri bat sortu dute helmuga turistiko adimentsua deitu izan den politikan eta kudeaketan.

Berrikuntza turistikoak espazio berritzailea, irisgarria eta helmugaren garapen iraunkorra ahalbidetzen duen teknologia barne hartzen du, bisitarien elkarrekintza eta integrazioa errazten duena eta helmugaren lehiakortasun turistikoa hobetzen duena.

Adimen Turistikoko Sistemak.

Gura Marketin-en esperientzia dugu Adimen Turistikoko Sistema (SIT) bat ezartzeko aurretiazko diagnostikoa eta azterketa egiten. Sistema horrek barne hartuko ditu turismo-kudeaketarako helmugaren informazio-behar nagusiak detektatzea, sisteman txertatu beharreko iturriak proposatzea, adierazleak, aginte-koadroak eta txostenak definitzea…

Azken batean, ebaluatu beharreko puntu kritikoak, lortu beharreko informazio sentikorra eta adierazle garrantzitsuak definitzea da helburua.

Era berean, Gura Marketin taldeak Adimen Turistikoko Sistemen (SIT) ezarpenean ere parte hartu du. Sistema horiek datuak biltzea ahalbidetzen dute, datuak aztertuz, erabakiak hartzea errazteko eta dagokion helmuga turistikotik eskainitako zerbitzuak hobetuko dituzten estrategiak definitzeko.

Egungo turismo-informazioko ekosistema osatzen duten osagaiak informazio-biltegi komun baten inguruan integratzea da helburua, kudeaketa- eta gobernu-mekanismo zentralizatuak hornitzeko, eta, hala, jomugak ezarritako helburu orokorrak eta espezifikoak lortzen laguntzeko.

Zehazki, SIT bat ezartzearekin lortu nahi diren helburuen artean hauek daude:

Turismoaren sektorea ezagutzea eta aztertzea, zenbakizko datuaz harago

Turismoaren kudeaketari eta sustapenari buruz informazio hobea duten erabakiak hartzea 

Turismoaren sektorea neurtzeko eta haren jarraipena egiteko gaitasunak hobetzea

Lehiakortasuna hobetzeko behar diren datuak eta tratamendu egokiak izatea 

Produktu eta esperientzia berrien garapena 

Tokiko turismo-eredua iraunkortasunerantz birbideratzen laguntzea 

Helmuga Turistiko Adimenduak.

Gura Marketin taldeak DTI diagnostikoa eta ekintza-plana inplementatzeko konpromisoa hartu duten helmuga guztiei eskaintzen die laguntza, sinergiak eta ezagutzaren transferentzia ahalbidetzen dituen Helmuga Turistiko Adimendunen Sarea, DTI ereduaren onurak maximizatuz (Gipuzkoako Foru Aldundia eta Uribe, Goierri eta Bidasoa eskualdeak kasu).

Horrela, turismo-jomugetako turismo-kudeatzaileekin batera lan egiten dugu, haien turismo-baliabideak hobeto aprobetxatzeari eta beste batzuk identifikatu eta sortzeari esker lehiakortasuna handitzeko, ekoizpen- eta merkaturatze-prozesuen eraginkortasuna hobetzeko, garapen iraunkorra bultzatzeko eta bisitarien egonaldiaren kalitatea eta egoiliarren bizi-kalitatea hobetzeko.

Turismo Behatokietako Idazkaritza Teknikoa.

Gura Marketin-en Idazkaritza Teknikoaren zerbitzua Behatoki Turistiko propio eta berritzaile bat martxan jartzearen barruan ulertzen dugu. Behatoki horrek aukera emango du helmuga turistikoaren kudeaketa adimenduna egiteko, ezagutzan bildutako informazioa eraldatzeko eta ezagutza hori helmugako ekosistema turistikoa osatzen duten eragileen eskura jartzeko, bereziki, kudeaketa turistikoko erakundeen, enpresen eta sektoreko profesionalen, eta bisitarien eta, oro har, herritarren eskura.

Idazkaritza Teknikoaren zerbitzuak eginkizun hauek ditu:

Merkatuan dauden informazio-iturrietatik datozen datuak aztertzea

Proiektuaren arduradunei helmugaren errealitate turistikoa ezagutzen eta interpretatzen laguntzea

Jomugaren errealitate turistikoa ezagutzeko aldizkako txosten espezifikoak egitea

Materialak prestatzea eta lortutako ezagutza jomugako ekosistema turistikora zabaltzeko hedapen- eta/edo prestakuntza-saioak egitea

Beste turismo-behatoki batzuekin lankidetzan aritzea eta behatoki turistikoa etengabe hobetzeko aholkularitza ematea.

Zertan lagundu zaitzakegu?

Jarri gurekin harremanetan konpromisorik gabe eta pozik hitz egingo dugu zuen proiektuari buruz eta zure beharretara egokitutako irtenbidea eskainiko dizugu.

Jon Elzo Aizarna

Leyend Velilla Echeita

Natalia Martínez Eguiburu